재규어랜드로버코리아, 긴급 출동 정비 서비스 시작

[아이뉴스24 한상연 기자] 재규어랜드로버코리아는 긴급 출동 정비 서비스인 '서비스 모바일'을 24일부터 시작한다고 밝혔다.

'서비스 모바일'은 차량 운행이 불가능한 긴급상황 발생할 경우 테크니션이 직접 출동해 현장에서 신속하게 정비를 실시하는 서비스다.

재규어랜드로버코리아는 15일부터 23일까지 '서비스 모바일' 시범 운영을 진행, 현장에서 생길 수 있는 다양한 상황에 대비했다.

재규어랜드로버코리아는 출동 차량 내 긴급출동서비스 전용 시스템과 관련 공구 50여종 등 128가지의 물품을 탑재해 현장에서 필요한 조치를 취할 수 있도록 했다. 특히 차량 내 GPS를 활용해 위치를 파악하고 문제가 발생한 곳에서 가장 가까이 대기 중인 '서비스 모바일' 차량이 즉시 출동해 신속한 조치를 받을 수 있다.

재규어랜드로버코리아는 고객 편의를 높이기 위해 제주를 포함한 전국 26대의 서비스 모바일 차량을 운영하며, 재규어랜드로버 서비스 네트워크 확장에 맞춰 차량을 증편 운행할 계획이다.

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 "철저한 준비를 통해 고객들이 가장 필요로 하는 신속하고 전문성 있는 현장 정비 서비스인 서비스 모바일을 시행한다"며 "고객들의 성원에 부응할 수 있는 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.

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