최근 애플이 앱스토어에서 국내 온라인 음악서비스업체 앱 서비스를 차단하고 장기간 등록을 해주지 않는 문제에 대해 국내 인터넷 업계가 공동 대응키로 했다.
한국인터넷기업협회(회장 허진호)는 15일 애플 앱스토어 사례처럼 불공정한 운영정책 사례나 이로 인한 기업 피해 사례에 대한 현황조사를 진행하고, 적절한 업계 공동대응을 통해 공정한 시장질서 확립에 노력하겠다고 발표했다.
애플 앱스토어는 개방·융합형 비즈니스 모델로 각종 애플리케이션을 자유롭게 사고 팔 수 있는 온라인 장터로 콘텐츠 및 인터넷 서비스 산업을 활성화시키는 역할을 해 왔으나, 최근 불투명한 운영사례로 이용자 불만이 높아지고 있다.
애플리케이션 등록 가능 기준이나 등록 불가 사유가 무엇인지 투명하게 공개하지 않고, 이미 승인된 경우도 특별한 설명없이 차단하거나 동일한 서비스 형태의 애플리케이션도 차단되는 등 기준이 명확하지 않다는 것이다.
허진호 회장은 "사업자 입장에서 비즈니스에 대한 예측 가능성은 매우 중요하다"며 "공정한 경쟁이 이뤄지는 투명한 앱스토어 시장이 조속히 정착돼야 한다"고 말했다.
인기협은 구체적인 사례들을 좀더 수집한 뒤, 관련 기업 및 업계의 의견을 수렴해 공동 대응의 내용 및 수준을 결정할 예정이며, 필요한 경우 방송통신위원회에 공동 대응 요청도 검토할 계획이다.
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