카카오뱅크, 출범 5년 만에 고객 2천만 돌파

[조이뉴스24 이미영 기자] 카카오뱅크가 출범 5년 만에 고객 수 2천만명을 넘었다고 9일 밝혔다.

카카오뱅크에 따르면 2017년 7월 출범 이후 매년 고객수가 증가했다. 2017년 12월 기준 493만명에서 2018년 794만명으로 증가한 이후 2019년 1천245만명, 2020년 1천544만명, 2021년 1천799만명으로 꾸준히 늘었다. 2022년 11월 8일 출범 1931일 만에 대망의 2천만 고객을 달성했다.

출범 초창기 카카오뱅크의 고객은 모바일 금융 환경에 익숙한 20~40대가 다수였다. 2017년 이후 2018년 12월까지의 신규 고객 중 20대(31%)와 30대(33%), 40대(22%) 비중이 90%에 육박했다.

이후 카카오뱅크가 2020년 10월 만 14~18세 청소년이 가입 가능한 선불전자지급수단 서비스 '카카오뱅크 미니(mini)'를 선보이면서 10대 고객이 본격적으로 유입됐다. 50대 이상 고객들에게는 '내신용정보'와 '휴면예금/보험금 찾기' 등이 인기를 끌었다.

올해 10월까지 연령별 신규 가입 고객 비중은 10대(19%), 20대(17%), 30대(13%) 40대(19%) 50대 이상(32%) 등으로 고객 기반이 다양해졌다.

카카오뱅크는 또한 2천만 고객 돌파를 기념해 지난 4일부터 9일까지 여의도 샛강 생태공원에 도심 숲 조성 차원에서 사철나무 2천그루를 심었다.

카카오뱅크는 대출 상품뿐 아니라 수신 상품(통장)과 지급결제(카드)까지 망라한 개인사업자 뱅킹 서비스를 내놨으며, 인증 사업도 준비 중이다. 최근에는 코인원과 제휴해 실명 확인을 통해 가상자산에 투자할 수 있는 서비스를 계획하고 있다.

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