교촌치킨, 주문앱 설문조사 이벤트 진행

[아이뉴스24 이현석 기자] 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 자체 주문앱을 통해 고객 설문조사 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다.

이번 주문앱 설문조사는 교촌치킨의 제품에 대한 고객 인식 및 개선사항을 조사하고자 마련됐다. 교촌은 설문조사로 수렴된 고객 의견을 향후 메뉴 전략에 반영한다는 방침이다.

교촌치킨 관계자는 "고객의 의견을 듣고 이를 전략에 반영하고자 이번 설문조사 이벤트를 진행하게 됐다"며 "앞으로도 고객과 소통할 수 있는 다양한 기회를 마련하고자 노력할 것"이라고 말했다.

한편 교촌치킨 주문앱은 배달 고객 편의성을 더욱 높이기 위해 기존 교촌치킨 홈페이지에서 가능하던 온라인 주문을 앱에서 간편하게 이용할 수 있도록 개발됐다. 또 주문앱 전용 멤버십 서비스를 도입해 경품 이벤트, 기부 프로모션 등 회원만이 즐길 수 있는 다양한 이벤트 혜택도 제공하고 있다.

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